Thema en speerpunten
Thema | Speerpunten 2019 |
Personeel en organisatie | Nieuw elan: instroom van jong personeel |
Organisatieverandering (WinD) continueren maar het programma spreiden in de tijd | |
Samenwerking zoeken om krapte op de arbeidsmarkt het hoofd te bieden | |
Minder inhuur, meer personeel in dienst van de gemeente | |
Financiën | Belastingen en heffingen tegen het licht houden |
Structureel financieel gezond blijven | |
Dienstverlening | Beter klantcontact en meer interactie met onze inwoners |
Stimuleren van de online dienstverlening | |
Actualiseren van de visie op dienstverlening | |
Informatie | Uitbreiding van het aantal e-formulieren op onze website |
Aansluiten bij MijnOverheid.nl | |
Borging van privacy en beveiliging van persoonsgegevens | |
Vervolg Masterplan; uitvoeringsplan digitale transitie | |
Communicatie | De gemeentelijke website ombouwen naar een Toptaken website |
Digitale media inzetten voor communicatie met onze inwoners | |
Publiekszaken | Aansluiten bij de Landelijke Aanpak Adres fraude (LAA) |
Vrije inloop van klanten faciliteren, naast het werken op afspraak | |
Onderzoek naar openingstijden (pilot) | |
Opstellen Ontwikkelagenda Publiekszaken 2019-2022 | |
Vastgoed | Verkoop vastgoed niet passend binnen doelsteling van de gemeente |